认识,又能有什么矛盾? “你好!我刚看了一下热水器,现在有热水了。实在不好意思给你带来了麻烦!” 江朵朵没有选择说那句,“这热水器没问题啊!我一开就有热水。” 其实她内心里是很想说这句怼过去的,但是这样一来,人家就会投诉你服务态度不好。 “哦!又有热水了啊?你们酒店的电器是该换了,这突然一下有热水一下没热水的,整的客户体验都不好。那没事了,你下去吧!” 陈梦不紧不慢地从沙发上起来,对江朵朵挥了挥手,意思是让她可以出去了。 “好的女士,你的意见我们会详细记录,然后向领导反馈。” 江朵朵说完就带上房门,再次走进了电梯。 “天底下真有那种没来由的恨吗?”江朵朵在电梯里纳闷道。 ...