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马不停蹄的开车一家一家的将返工好的灯头送到客户工厂仓库。王心怡一边要忍受着客户的埋怨和批评，另一边还得赔着笑脸忍受着来自客户的埋怨。王心怡低头哈腰，连连对客户说对不起… 由于王心怡安排得当，努力斡旋下，才将一场危机化解于无形。既保证了没受此次灯头质量危机影响客户的正常灯头供应，也及时完成对不合格铜片影响厂家的灯头更换工作，努力做到不耽误客户的生产进度，将损失控制在最小的范围内。 竞争对手好不容易逮到这样一个机会，怎么肯放过。像鲨鱼闻到血腥味，蜂拥而来。借着林峰灯座厂出了严重的质量事故这个机会，抢走了许多客户。灯座厂的客户一下子流失非常严重，月底财务一统计，有一半以上的客户选择了与林峰灯座厂终止合作。 王心怡由于这段时间工作强度太大了，王心怡既要按部就...