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宫中的事务，对待下人和其他妃嫔也越发和善。 然而，宫廷的斗争永远不会停歇。那些曾经被甄嬛挫败的势力并没有放弃，他们在暗中等待着新的机会，企图再次将甄嬛拉下马。 一天，甄嬛在御花园中散步，突然听到一阵隐隐约约的哭声。她顺着声音走去，发现是一个新来的小宫女在角落里抽泣。 甄嬛上前询问：“你为何在此哭泣？” 小宫女见到甄嬛，吓得连忙跪下：“娘娘饶命，奴婢只是……只是思念家人。” 甄嬛心生怜悯，轻声安慰道：“莫怕，若有难处，不妨与本宫说一说。” 小宫女感激涕零，将自己的遭遇告诉了甄嬛。原来，她是被宫中的一位管事嬷嬷欺负，不仅干着最苦最累的活，还经常挨打受骂。 甄嬛听后，决定为小宫女做主。她找到了那位管事...